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Son algunos términos que hay que entender, aplicar y que la era digital exige a los negocios.

Adaptarse o morir en la era digital, tiene una traslación clara: la transformación digital. Las empresas que no la hayan afrontado ya, tendrán que pasar por ella si quieren sobrevivir en el mercado actual.

Las empresas deben cambiar la forma de pensar y de concebir las organizaciones; las relaciones con jefes, compañeros o empleados, y la forma de trabajar.

Es lo que ofrecemos en NBR a nuestros clientes, la llamada Transformación Digital.

Por una parte, el nuevo entorno se rige sin reglas establecidas. El cliente tiene el poder y una mayor influencia a la hora de recomendar productos y servicios. Y tiene la capacidad de destruir una marca a través de las redes sociales. Los hábitos han cambiado. Por tanto, la forma de competir, de interactuar, de captar clientes y de fidelizarlos debe hacerlo también.

 

Por otra parte, las start ups de reciente creación son capaces de captar clientes que tradicionalmente pertenecían a las grandes marcas. ¿Por qué? Porque ofrecen soluciones innovadoras en un mercado en el que las barreras de entrada son cada vez menores.

El objetivo: construir tu propio destino y aprovechar el nuevo contexto empresarial en el que la nueva economía digital está cambiando las reglas existentes.

 

NBR

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